Conciertos Bad Bunny en Medellínprogramado del 22 al 24 de eneroLlegamos con diversas quejas de personas que quisieran a uno de los artistas de reggaetón más reconocidos de nuestro tiempo. en el Estadio Atanasio Girardot.
Usuarios en redes sociales se quejaron de los altos costos de alquilar una estancia. A este respecto, Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) se pronunció a favor de proteger a los consumidores afectados por las reservas de alojamiento.
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Los altos precios del alojamiento provocaron críticas en las redes sociales. Foto:IG @badbunnypr / TikTok @tati_cardozo_col
En un comunicado, la SIC explicó a los interesados que advierte a «diversos proveedores de alojamiento turístico, incluidas casas turísticas y/o consumidores, so pena de cometer diversas infracciones que “Se podrían imponer sanciones de hasta dos mil salarios mínimos legales mensuales vigentes”.
Y agregaron: «Esta institución tiene en cuenta que en caso de incumplimiento por parte del proveedor del servicio de alojamiento de la reserva acordada u otro servicio turístico ofertado u ofertado Los contratos con turistas y/o consumidores, total o parcialmente, estarán obligados, a elección del turista, a prestar otro servicio de la misma calidad o a reembolsar el dinero. o compensar el precio pactado por el servicio prestado.”
Bad Bunny sobrecosta en Medellín Foto:Airbnb, reservas y Bad Bunny
“Por ello, la Inspección ha solicitado a la ciudadanía que informe de cualquier incoherencia con el régimen general turístico que pueda suponer una vulneración de sus derechos como consumidores”.
Quejas de usuarios en redes sociales
Uno de los casos que se ha reportado en los últimos días por los altos costos fue el llamado creador de contenido que informó que se proporcionó alojamiento en Airbnb con cuatro habitaciones los días del concierto de Bad Bunnyalcanzaría un precio de 98.240.000 dólares.
La situación se agrava aún más por el hecho de que hay quienes señalan que unos días antes de la fecha del evento los propietarios cancelan la reserva y luego la publican de nuevo, pero con un precio más elevado. Este requiere que las personas afectadas encuentren un nuevo lugar donde quedarse.
Ante tales malentendidos y abusos, Andrés Tobón, concejal de Medellín, Se pronunció a través de las redes sociales, donde pidió a cualquier interesado que se comunique con él.
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«Les pido a todas las personas que recibieron cancelación de su reserva de AirBnb en Medellín justo antes del concierto de Bad Bunny que me escriban. Acompañaré estos casos, exigiendo todas las sanciones correspondientes. ¡Tolerancia cero para estos usureros y descarados!» – aseguró el concejal en su cuenta oficial X.
Trino por altos precios de alojamiento en Medellín por el concierto de Bad Bunny Foto:Captura de pantalla
Este trino se convirtió en esperanza para quienes llegaban a la ciudad de la “Eterna Primavera”, pues los interesados acudían al concejal.
El creador del contenido presentó otra denuncia. Indicó en sus redes sociales que se ofrecía un departamento de un dormitorio por una noche a un precio de $25.368.974. Los precios quedaron documentados en sus redes sociales y los internautas comenzaron a preguntarse cómo cubrir estos costos.
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Incluso a un día de la primera fecha del concierto, todavía se pueden encontrar alojamientos en la web de Airbnb a precios desorbitados, como apartamentos de un dormitorio con cama de matrimonio, que por sólo dos noches de estancia alcanzan un valor cercano a los 10.000.000 de dólares.
Miles de internautas han estado esperando una respuesta de estas plataformas de hosting. Por eso, este medio se acercó a Booking y Airbnb para conocer su postura ante los sobrecostes.
En un comunicado, Booking dijo: «Si bien las propiedades tienen control total sobre la disponibilidad y los precios que publican en Booking.com, tenemos directrices y códigos de conducta estrictos, y si nos damos cuenta de cualquier práctica que viole nuestros términos, podemos tomar las medidas adecuadas, que pueden incluir pedir al socio que actúe de manera justa y respete las reservas que ya ha confirmado a nuestros clientes mutuos, u ofrecer alternativas viables».
Si bien EL TIEMPO habló con Airbnb y esperó la respuesta de la plataforma, no fue posible conocer su postura al momento de publicarse esta nota.
FELIPE SANTANILLA AYALA
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