Según un informe de TransUnion, el fraude digital en América Latina aumentó un 20% entre 2023 y 2024. La empresa alertó sobre seis modalidades criminales que están cambiando el panorama cibernético: desde bots que simulan usuarios reales hasta el control remoto de cuentas.
Aunque el 60% de las firmas financieras de la región ya están reportando un aumento en los ataques, la mayoría de las organizaciones aún carecen de herramientas para anticipar y mitigar estos riesgos sin impactar la experiencia del cliente.
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1. Bots que imitan el comportamiento humano
TransUnion estima que un tercio del tráfico de Internet de la región está formado por robots maliciosos. Estos programas imitan la navegación y las acciones humanas, lo que dificulta la identificación de usuarios legítimos.
Las empresas que dependen de sistemas de monitoreo tradicionales enfrentan limitaciones significativas a la hora de distinguir entre interacciones reales y automatizadas.
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2. Manipulación de la dirección IP
Al utilizar VPN, servidores proxy y redes distribuidas, los atacantes pueden ocultar su verdadera ubicación. Esta técnica se utiliza para realizar estafas como abuso de promociones o creación masiva de cuentas falsas. Sin una verificación exhaustiva del origen de las conexiones, los sistemas de seguridad pueden pasar por alto actividades sospechosas.
La empresa alertó sobre seis modalidades delictivas que están cambiando el panorama cibernético Foto:iStock
3. Falsificar dispositivos legítimos
Los delincuentes utilizan herramientas que les permiten copiar las características técnicas de dispositivos auténticos. De esta forma consiguen saltarse los controles basados en cookies o la simple toma de huellas dactilares. Este tipo de fraude afecta procesos críticos como la autenticación y aprobación de transacciones.
4. Adquisición remota de cuentas sin advertencias visibles
Los ataques de apropiación de cuentas se llevan a cabo imitando el comportamiento normal del usuario y utilizando credenciales robadas. En sectores como la banca, los seguros o las apuestas online, esta técnica puede provocar pérdidas millonarias antes de ser descubierta.
Los delincuentes tienen varios métodos para engañar a las personas. Foto:iStock
5. Casos de fraude repartidos en varias sesiones
Cada vez más ataques se desarrollan a lo largo de múltiples sesiones y, por lo tanto, son difíciles de detectar si los sistemas no reconocen continuamente al usuario y su dispositivo, incluso si cambian de navegador o de canal de acceso.
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6. Falsos positivos que afectan a usuarios legítimos
El endurecimiento de las medidas de seguridad ha provocado un aumento de los falsos positivos. Los clientes de buena reputación son prohibidos o sometidos a una verificación excesiva, lo que resulta en pérdida de negocios y pérdida de confianza en las plataformas.
Tecnologías para afrontar el nuevo escenario criminal
En este sentido, TransUnion enfatiza el papel de soluciones avanzadas como TruValidate Device Risk, que integra inteligencia artificial y aprendizaje automático para detectar anomalías en el comportamiento de los dispositivos y prevenir el fraude antes de que ocurra.
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*Este contenido fue reescrito utilizando inteligencia artificial basada en información de TransUnion.
