Samsung recientemente presentó su estrategia de resolución de negocios para América Latina con el objetivo de Reaccionar a las necesidades de transformación digital en diferentes sectores. La compañía intenta consolidar como un proveedor integral de organizaciones de varios tamaños, a través de una oferta que combina dispositivos, plataformas de seguridad, conectividad y servicios de soporte técnico.
Durante el CES 2025, Samsung anunció una expansión de su cartera B2B. El énfasis en las condiciones y requisitos especiales para adaptarse a las condiciones y requisitos especiales de los mercados latinoamericanos. Esta estrategia es parte de un contexto regional de madurez tecnológica creciente y una introducción más fuerte de los instrumentos digitales por parte de las empresas.
Ofrece soluciones para empresas de todos los tamaños. Foto:Samsung
Innovaciones para América Latina en 2025
Uno de los desarrollos tecnológicos presentados es el Galaxy S25 Enterprise Edition, Un dispositivo orientado hacia el entorno corporativo. El E-Paper, una pantalla digital con bajo consumo de energía, que es útil en los comercios minoristas y minoristas, así como una pantalla de 105 pulgadas para reuniones y la solución VXT (tecnología de experiencia visual) para mejorar la experiencia visual en presentaciones y salas de colaboración.
Estas herramientas intentan facilitar la gestión operativa y la comunicación interna en las organizaciones y al mismo tiempo para involucrar criterios y funcionalidades de eficiencia energética en híbridos o entornos de trabajo facial facial.
Comercio electrónico comercio electrónico y capacitación especializada
Para facilitar el acceso a sus soluciones Samsung tiene un portal de ventas dedicado a clientes comerciales. Además, lidera la página de una empresa en LinkedIn, cuyo objetivo es fortalecer el contacto con sus socios comerciales y clientes en la región. Con estos canales, las empresas pueden explorar, adaptar y adquirir productos de acuerdo con sus necesidades.
Samsung implementa un programa de capacitación dirigido a clientes estratégicos y socios de manera complementaria. Esta iniciativa tiene como objetivo capacitar a los usuarios cuando operan las soluciones tecnológicas ofrecidas, para promover un uso eficiente e integración adecuada en los procesos internos de las empresas.
Soluciones sostenibles y ecosistema integrado
La compañía se ha hecho cargo de un modelo llamado «One Stop Shop», en el que se realizan intentos para centralizar la centralización. Acceso a diversas tecnologías para operaciones comerciales. Este enfoque tiene como objetivo reducir la complejidad en la gestión de sistemas múltiples y mejorar la interoperabilidad entre dispositivos y plataformas.
El modelo también analiza las ventajas en relación con el Procesos de estandarización, La simplificación del soporte técnico y la optimización de los costos operativos. De esta manera, las empresas pueden concentrar sus esfuerzos en la productividad sin distribuir recursos en soluciones fragmentadas.
Comenzó el E-Paper, que incluye la pantalla de 105 pulgadas y la plataforma VXT. Foto:Samsung
Plataformas de seguridad y conectividad
En esta estrategia, dos plataformas son la clave: Samsung Knox y Smartthings Pro. Knox Ofrece funciones de seguridad cibernética, como la gestión de dispositivos y protección de datos. SmartThings Pro Permite la integración entre diferentes dispositivos y genera un ecosistema conectado que facilita la automatización de tareas y el monitoreo real de los dispositivos.
Estas plataformas deben responder ambas Necesidades de pequeñas empresas como las grandes empresasAdaptación a diferentes complejidad y escalabilidad.
Productividad y enfoque de adaptabilidad
El enfoque Samsung no se limita a la provisión de dispositivos, sino que contiene un componente de consultoría técnica para la implementación efectiva de sus soluciones. Esto incluye el acompañamiento durante el proceso de instalación, configuración y puesta en marcha de plataformas con el objetivo de garantizar la integración líquida en entornos empresariales.
Aparte de eso, La compañía promueve el uso de tecnologías que prefieren la sostenibilidad en el negocio de la empresa. Especialmente con respecto al consumo de energía y la durabilidad del equipo.
*Este contenido se reescribió con el apoyo de la inteligencia artificial basada en la información de Samsung.
