Las Empresas Municipales de Cali (Emcali) anunciaron que el próximo miércoles 4 de febrero de 2026 su grupo operativo realizará una serie de reparaciones, mantenimiento y modernización de la red en diversos puntos de la capital vallecaucana y la comuna de Yumbo.
El objetivo principal de estas actividades es garantizar el bienestar de los usuarios y mejorar la eficiencia de la distribución de agua potable y electricidad, así como asegurar el buen funcionamiento del sistema de alcantarillado de la ciudad.
Emcali está redoblando esfuerzos para garantizar la continuidad de sus servicios. Foto:Alcaldía de Cali.
Reparación del sistema de acueducto.
Personal técnico del Departamento de Agua y Alcantarillado se desplazará a cuatro ubicaciones concretas para realizar trabajos de reparación de fugas y mantenimiento de tuberías.
Los sectores cubiertos por la intervención son:
Zona Jorge Isaacs: Calle 27 con Carrera 6 A.
Zona Francisco Eladio Ramírez: Carrera 76 A # 2 A 00.
Zona Ciudad Jardín: Carrera 116 # 13 – 119.
Municipio de Yumbo: sector Puerto Isaacs, especialmente Calle 15 #17 – 24.
LEER TAMBIÉN
Modernización y cortes de energía planificados.
En la parte energética, la entidad realizará maniobras de modernización consistentes en suspender temporalmente el flujo de electricidad en determinados horarios para garantizar la operación segura de los operadores.
Habrá cortes de energía programados en algunos sectores de la ciudad. Foto:Emcali
En la Comuna 11, específicamente en el distrito de La Independiente, se reemplazarán postes que sostienen líneas de baja tensión.
Las obras estarán ubicadas en la Calle 26 E de la Carrera 41 C, Carrera 41 A de la Calle 28 B y Carrera 41 C de la Calle 26 A.
El servicio en esta zona quedará suspendido de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
De igual forma se avanzará en la instalación de cables verdes en los siguientes sectores:
- Municipio 2: Distrito La Campiña (Calle 44 N con Avenida 6 A).
- Comuna 10: Barrio San Judas (Calle 23, entre Carreras 40 y 40 B).
- Rural: Distrito El Saladito, Sector San Antonio.
Para estas instalaciones se prevé una pausa en los servicios de 7:00 a 17:00 horas.
También se realizarán obras de mantenimiento de la red de alcantarillado. Foto:Prensa Emcali
Mantenimiento preventivo en sistemas de alcantarillado.
Finalmente, Emcali limpia y elimina sedimentos de estructuras críticas para prevenir inundaciones y optimizar los flujos de aguas residuales y lluvia.
Las intervenciones se concentrarán en el canal de Puerto Mallarino y los areneros de Lourdes y Alto Refugio, ubicados en el municipio de 18.
La entidad recomienda a la ciudadanía tomar las medidas preventivas necesarias en caso de interrupciones planificadas en el suministro de agua o energía y recuerda que el cronograma detallado puede consultarse en su portal oficial www.emcali.com.co.
Puntos incluidos por atención personalizada
Emcali también anunció que ya están disponibles centros de atención y acopio para garantizar a los usuarios una atención personalizada.
Cabe mencionar que actualmente se incluyen los siguientes puntos de servicio: Cali 2, Jamundí, Peñón, Tequendama, Cali 4, CAM, La Estación, Cosmocentro, Valle del Lili, Caes, Yumbo y Puerto Tejada. El punto de Versalles recibirá atención virtual y personalizada.
Emcali pone a disposición de sus usuarios puntos de atención personales y personalizados. Foto:Emcali
Otros procedimientos
Los usuarios podrán realizar personalmente diversos trámites relacionados con los servicios públicos. Estos incluyen la adquisición de servicios básicos como energía, suministro de agua y telecomunicaciones, así como la compra específica de servicios de telefonía e internet para satisfacer sus necesidades de conectividad.
Además, las personas pueden solicitar un cambio de suscriptor en su factura de servicio público cuando sea necesario actualizar la titularidad del servicio.
Para asegurar una respuesta oportuna a las dudas reportadas, también es posible presentar reclamos o consultas derivadas de dudas sobre el contenido o tarifas mostradas en las facturas.
LEER TAMBIÉN
Dentro de los canales de comunicación institucional, entre otros: Los usuarios tienen la opción de registrar formalmente PQR (solicitudes, quejas y reclamos), lo que les permite documentar y dar seguimiento a sus requerimientos con el proveedor de servicios.
Estos trámites presenciales facilitan una atención directa y personalizada para satisfacer las necesidades de los ciudadanos en materia de servicios públicos nacionales.
Este contenido fue escrito utilizando inteligencia artificial basada en información de Emcali. Además, fue revisado por un periodista y editor.
Otra información que te puede interesar
Preocupación por la crisis de los bancos de sangre en Cali. Foto:
