La plataforma interior Nube AWS del gigante americano Amazon grabado durante varias horas Interrupcionesafirmó el lunes por la mañana su sitio web de mantenimiento, que en repetidas ocasiones provocó problemas de conexión a sitios y aplicaciones como Amazon, Snapchat o Fortnite.
«Durante este tiempo, es posible que los clientes no puedan crear o actualizar casos de soporte. Los ingenieros se involucraron de inmediato y están trabajando activamente para mitigar el problema y comprender completamente su causa», dijo AWS en su última actualización en su sitio web.
Además, dice que está «trabajando en múltiples rutas paralelas para acelerar la recuperación» y recomienda que «los clientes continúen reintentando todas las solicitudes (de conexión) fallidas».
Los errores reportados ocurrieron en las instalaciones de AWS en el norte de Virginia, EE. UU., uno de los centros de datos más grandes y antiguos de la compañía, según confirmó AWS.
Dos horas después de que se informara por primera vez del incidente, AWS contó un total de 58 servicios afectados en su plataforma e incluso uno de ellos, Amazon DynamoDB, una base de datos, estaba completamente fuera de servicio.
Este mismo servicio de Amazon y el proceso mediante el cual se comunica con el citado centro de datos estadounidense parecen ser la causa del problema, según información de AWS en su página web.
Según las incidencias recogidas por el portal Downdetector, sobre las 11:00 horas se registraron miles de incidencias, relacionadas tanto con AWS y sus numerosos servicios, como con miles de redes sociales, sitios web, plataformas de juegos online y aplicaciones móviles en todo el mundo.
Incluso el motor de inteligencia artificial Perplexity tuvo dificultades para funcionar, al igual que el asistente virtual Alexa o la plataforma de televisión (ambas de Amazon) o juegos tan populares como Fortnite o Clash Royale.
En España también se han reportado problemas en las plataformas de empresas bancarias como BBVA o ING Direct, o en las de redes como Movistar u Orange.
Novedades en desarrollo, esperamos más información pronto.
FELIPE SANTANILLA AYALA
ÚLTIMAS NOTICIAS EDITORIAL
Con información de EFE y AFP
