Amazon ha vuelto a estar en el centro de la polémica desde que los 14.000 empleados que fueron despedidos esta semana recibieron el aviso. a través de un SMS masivo enviado a primera hora de la mañana.
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Según un informe publicado por Business Insider, los trabajadores recibieron dos mensajes de texto pidiéndoles que verificaran sus documentos Correos electrónicos personales y laborales brindando detalles sobre su estatus dentro de la empresa.
Este método generó fuertes críticas ya que muchos describieron esta práctica como se describe “impersonal” y “deshumanizado” porque no era la manera de decírselo a los empleados que ya no formarían parte de la empresa.
El despido por SMS provocó descontento entre muchos empleados
Como informó Reuters, algunos gerentes recibieron instrucciones específicas sobre cómo manejar las discusiones con los trabajadores afectados, lo que provocó aún más enojo. Indignación, porque antes de priorizar la eficiencia operativa se debe priorizar la sensibilidad humana.
La notificación fue enviada vía SMS. Foto:iStock
La vicepresidenta de recursos humanos de Amazon, Beth Galetti, defendió la medida como parte de un esfuerzo por «eliminar la burocracia» y operar de manera más flexible.
La empresa había advertido que no volvería a contratar a más de 600.000 trabajadores en los próximos años debido a la introducción de robots y sistemas de inteligencia artificial.
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Por lo tanto, esta reducción representa un ajuste del 9 por ciento. Galetti supone que la plantilla de empresas de todo el mundo se reducirá en hasta 30.000 puestos de trabajo en los próximos meses.
Pero esta medida no es nueva, ya que empresas como Google, Meta y Microsoft han eliminado decenas de puestos de trabajo desde 2022. Como informa “Layoffs.fyi”, más de 250.000 empleados en el sector tecnológico fueron despedidos en todo el mundo solo en 2024.
La empresa empezó a utilizar robots y sistemas de inteligencia artificial. Foto:iStock
La llegada de la inteligencia artificial a las empresas es Esto está revolucionando el mundo, ya que muchos optan por integrar robots en sus equipos operativos.
El director ejecutivo, Andy Jassy, destacó que «las nuevas tecnologías abrirán oportunidades laborales en otras áreas».
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También se dio cuenta de que en el futuro necesitaría menos personal para sus tareas actuales. La compañía también planea aumentar sus gastos de capital a 120 mil millones de dólares en 2025. ampliar sus centros de datos para inteligencia artificial, que es un 50 por ciento más que el año anterior.
Según la compañía, se trata de un movimiento estratégico para “ser más eficientes” en un mercado que se renueva y cambia cada día.
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