El martes 9 de diciembre se inició en la Terminal Norte un proyecto piloto destinado a optimizar el cobro de taxis. Este plan tiene como objetivo brindar a los viajeros una experiencia más segura, cómoda y organizada al continuar su viaje en taxi.
Así funciona un proyecto piloto
El proyecto incluye la designación de personal encargado de guiar a los usuarios en el mostrador de embarque en horario de 4:00 a 22:00 horas. Este personal también será el responsable de registrar los datos de cada viaje para garantizar la trazabilidad y asignar el vehículo adecuado.
En la terminal hay personas trabajando que se encargan de guiar a los huéspedes a través del servicio. Foto:Alcaldía de Medellín
Cabe tener en cuenta que esta iniciativa se desarrolla con base en los estándares del servicio público individual de pasajeros, mejorando el flujo y la seguridad en esta zona.
Ricardo León Yepes, Subgerente Técnico de Terminales Medellín, afirmó: “En Terminales Medellín estamos muy Tengo muchas ganas de iniciar este plan piloto, trabajando en equipo con las diferentes empresas que forman parte del mismo. Además, es una forma de hacer llegar a todos los usuarios de nuestro repetido mensaje: viajar de forma legal y segura desde las terminales.«.
La iniciativa permite una mayor seguridad y trazabilidad de las rutas de los viajeros. Foto:Alcaldía de Medellín
Cooperación interinstitucional
El proyecto es resultado del esfuerzo conjunto de Terminales Medellín, Fenalco, el centro comercial Terminal del Norte, el Ministerio de Movilidad y varias empresas de transporte como Coopebombas, Cootransmede, Flota Bernal SA, Tax Andaluz, Tax Belén, Tax Individual y Tax Super. Jorge Alberto Zárate, vocero de las empresas de taxis, enfatizó: “Desde las empresas de taxis estamos comprometidos con el desarrollo de Medellín, por eso nos sumamos a este plan piloto en la Terminal Norte, que tiene como objetivo institucionalizar la prestación de servicios de taxis individuales, mejorando la seguridad, la confianza y la oferta para todos los viajeros”.
A la Terminal de Transportes del Norte suelen llegar miles de pasajeros. Foto:Cortesía de Medellín
Pedagogía y acción
Mientras tanto, la Secretaría de Movilidad de Medellín también participa activamente con su equipo de transformación cultural en la realización de trabajos educativos sobre el buen uso de los servicios y sus beneficios.
Si bien Terminales Medellín y el Centro Comercial Terminal del Norte brindan un espacio físico para recibir envíos, el servicio es responsabilidad exclusiva de las empresas navieras y sus conductores autorizados.
Cabe mencionar que este plan piloto tiene como objetivo institucionalizar un modelo más eficiente y seguro de transporte individual en taxi desde la Terminal Norte, en beneficio tanto de los usuarios como de los operadores del servicio.
Este contenido fue escrito utilizando inteligencia artificial a partir de información obtenida de la Alcaldía de Medellín. Además, fue revisado por un periodista y editor.
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