Desde hace años se producen averías repentinas, fluctuaciones de tensión y suspensiones imprevistas. relaciones entre el hogar y la empresa Proveedor de servicios en Atlántico, Magdalena y La Guajira: Air-e. Sin embargo, los datos oficiales sobre Air-e intervino para 2025 plantean una pregunta inevitable y provocativa: ¿Los cortes de energía fueron menos frecuentes o más cortos?
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Los datos reflejados por la compañía en el balance de calidad del servicio técnico permiten una lectura detallada del comportamiento del suministro eléctrico en Atlántico, Magdalena y La Guajiradepartamentos donde Air-e presta servicios cinco millones de personas. El análisis se basa en indicadores internacionales. SAIDÍ Y SAIFIque miden la duración y frecuencia de las interrupciones, respectivamente.
Los usuarios del Caribe están divididos sobre Air-e. Foto:Aire
En pocas palabras, en progreso 2025 cada usuario en estos tres departamentos experimentó en promedio 29,96 cortes de energía todo el año. En otras palabras, se apagó la luz. casi 30 veces por usuarioque es aproximadamente equivalente un corte cada 12 días.
En cuanto al tiempo total sin electricidad, SAIDÍ Cerrado 38,21 horas al año. Esto significa que en cada hogar, en promedio casi 38 horas sin servicio todo el añolo que significa poco más tres horas al mes sin electricidad.
Estos dos números por sí solos permiten medir el verdadero impacto del servicio en la vida cotidiana: todavía faltaba energía, pero El tiempo acumulado sin electricidad fue mucho menor que en los últimos años.
Contraste con 2024 así lo descubre. ese año SAIDI fue de 60,33 horasAntes 38,21 horas 2025. La reducción ascendió a 36,6%lo que representa 22 horas menos sin electricidad por usuario en un año. En términos de frecuencia, el SAIFI aumentó de 31,58 interrupciones en 2024 a 29,96 en 2025, una reducción más modesta del 5,1%.
La diferencia está en la duración: en 2024, cada corte de energía duró en promedio casi dos horasmientras que en 2025 se redujo a poco más una hora. En la práctica, hubo cada descanso. unos 38 minutos menos.
Mirada quinquenal: tendencia 2021-2025
El gráfico publicado por Air-e Intervenida le permite ampliar su perspectiva. EN 2021SAIDI fue 68,76 horas y SAIFI logró 47,14 overs. Cuatro años después, ambos indicadores muestran una caída sostenida, con una caída tangible en 2024 y una marcada mejora en 2025.
Fue una ligera mejora, pero está mejorando. Foto:Aire
Entre 2021 y 2025la duración del tiempo de inactividad se redujo en aprox. 44%mientras la frecuencia bajaba 36%. Esto significa que a pesar de las dificultades estructurales del sistema eléctrico en la región del Caribe, El servicio muestra una tendencia gradual a la estabilización.
Visto desde una perspectiva diferente, el año pasado los hogares lucharon con aprox. 44 minutos sin electricidad por semanao algunos una media de seis minutos al díaaunque se centró en eventos específicos. Esto explica que, a pesar de que los apagones persistieran, muchos usuarios notaron una ligera mejora: las luces se apagaron casi el mismo número de veces, pero se volvieron a encender más rápidamente.
2025 en particular destaca como el año en el que los mejores indicadores de calidad desde la fundación de la empresasegún el balance oficial. Para comprender el alcance de estos resultados, es crucial aclarar qué representan los indicadores utilizados.
Él SAIDÍ (Índice de duración media de la interrupción en el sistema) expresa ¿Cuántas horas en promedio pasa un usuario sin acceso a la electricidad al año?. En 2025 este valor fue 38,21 horasel más bajo desde los inicios de Air-e como empresa proveedora.
Un gráfico del comportamiento de estos indicadores durante los últimos cinco años. Foto:Aire
Por mi parte SAIFI (Indicador de frecuencia media de interrupción del sistema). cuántas veces en promedio hay interrupciones en la prestación de servicios por usuario al año. En 2025, este indicador fue 29,96 veces. Ambos indicadores son estándares internacionales y permiten comparar la calidad de los servicios en años y territorios individuales, aunque siempre basándose en la lógica de los promedios regionales.
Se incluirá: metodología, promedios y límites de datos.
Si bien las cifras muestran una clara mejora, deben leerse con cautela. Tanto SAIDI como SAIFI son promedios regionales¿Qué prueba esto? No todos los municipios, distritos y circuitos eléctricos vivieron la misma realidad.
Aire Foto:Aire
Usuario en un área crítica podría enfrentar recortes mayores y una duración más largamientras que otro, que opera en un sector con infraestructura más robusta, sufrió menos daños. Los indicadores tampoco distinguen entre pausas planificadas y no planificadas, lo cual es una distinción importante para la percepción de los ciudadanos.
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Además, estos indicadores no miden micro cortes de energía, fluctuaciones de voltaje o eventos menores que, aunque de corta duración, pueden afectar los equipos y las actividades de producción. En este sentido, los datos reflejan la imagen macro del sistema, pero no cubren todos los inconvenientes cotidianos.
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