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La compañía de tecnología informó que ya está trabajando para resolver los inconvenientes.
Outlook 365 está en proceso de restauración Foto: Getty Images – Istock
El jueves por la mañana, 10 de julio, docenas de usuarios informaron en las redes sociales Problemas con sus cuentas de Microsoft Outlook. Algunos de ellos señalaron que al tratar de acceder a sus correo electrónico, el sistema declaró que no tenían una licencia válida para usar el servicio.
Antes de los informes masivos de usuarios en todo el mundo, el portal, que es responsable de monitorear el estado del servicio de la oficina de Microsoft, explicó que «es posible que los usuarios no puedan acceder a su buzón con un método de conexión».
¿Cuáles son los métodos de conexión afectados?
Según el portal, los usuarios presentan dificultades para acceder a los siguientes métodos:
- Outlook.com
- Outlook Mobile
- Cliente de escritorio de Outlook
La compañía de tecnología también señaló que realiza un proceso de validación de los errores para garantizar que «los componentes de autenticación estén configurados correctamente».
También informó que pueden implementar ajustes en la configuración del servicio para Evaluar y aplicar una «metodología acelerada en las regiones con gran efecto Para proporcionar la solución más efectiva posible. «
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