. Gobernador del Atlántico, a través de la Secretaría de Tic realizó un llamado el pasado viernes 25 de abril a todos los beneficiarios del programa «Mi Casa Bacana Digital», así como a la comunidad en general, para advertirles acerca de situaciones de fraude que han surgido recientemente.
Según información proporcionada por la entidad del departamento, han surgido individuos malintencionados que se hacen pasar por funcionarios del programa, solicitando dinero a cambio de supuestos registros, dispositivos o revisiones en diferentes municipios de la región.
El Gobernador del Atlántico, Eduardo Summer, ha alertado a todos los ciudadanos sobre estos fraudes y ha enfatizado que los procedimientos para acceder a este servicio de Internet son completamente gratuitos y no requieren de intermediarios. Es fundamental que la población esté informada y alertada sobre estos engaños.
«Le pedimos a la comunidad que esté atenta y no se deje engañar. Este programa no tiene costos, el servicio es gratuito durante seis meses, lo que proporciona una oportunidad para que las personas se adapten al uso de Internet, después de lo cual se comenzarán a cobrar las tarifas de los módulos», destacó el Gobernador del departamento, Eduardo Summer.
Los primeros seis meses son gratuitos, según el informe oficial.
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Gobierno de la prensa atlántica
En el mismo contexto, la secretaria del Departamento de TIC, Cristina Espinosa, declaró que el servicio proporcionado por «Mi Casa Bacana Digital» no requiere de registro, instalación o soporte técnico. Sin embargo, ha advertido que hay personas sin escrúpulos acercándose a distintas residencias vestidas con chalecos que simulan ser funcionarios del programa, quienes crean una falsa recolección de dinero por supuestos servicios de instalación.
«Instamos a los atlanticenses a no permitir que los engañen, ya que no hay recolección por registro o instalación», agregó la funcionaria.
«Los primeros seis meses son gratis»: el gobierno
«Recuerde que los primeros seis meses son gratuitos y a partir del séptimo mes se aplicará una tarifa social», añadió el Secretario de TIC, quien también invitó a cualquier usuario que haya sido víctima de estos actos ilegales a presentar su queja ante las autoridades competentes.
Los funcionarios del programa deben ser identificados adecuadamente.
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El programa «Mi Casa Bacana Digital» está diseñado mediante una colaboración entre el gobernador y el ministerio de TIC, con el objetivo de beneficiar a 44,000 familias de los estratos 1 y 2 del Atlántico. Se ha realizado una inversión total de $ 38,000, de la cual $ 30,000 provienen del Mintic y el resto corresponde al departamento.
Actualmente, el programa está en la fase de instalación de servicio para los beneficiarios, tras haber culminado las etapas de caracterización y registro, lo que asegura que el proceso se esté llevando a cabo de manera ordenada y transparente.
Recomendaciones de las autoridades
El programa se desarrolla de forma planificada.
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En este sentido, el gobierno del Atlántico ha compartido varias recomendaciones sobre cómo identificar correctamente a un funcionario del programa «Mi Casa Bacana Digital» y así evitar caer en fraudes:
- El técnico que llegue a su hogar debe ir identificado con el uniforme de «Mi Casa Bacana Digital» (que incluye un buzo y un sombrero rojo con el logotipo) y debe confirmar la dirección, el nombre y el identificador del beneficiario.
- El funcionario debe solicitar su autorización antes de realizar cualquier instalación, y proceder a instalar un módem (un dispositivo conectado a un cable de fibra óptica) así como verificar la velocidad y conexión de Internet.
- El técnico tendrá que firmar documentos (contratos y permisos de trabajo) y colocará etiquetas con el logotipo del programa tanto en la puerta de la vivienda como en el módem instalado.
- Evite completar cualquier documento que provenga de fuentes dudosas.
- Si tiene alguna duda, comuníquese con la línea de atención al cliente al 3108905474 o envíe un correo electrónico a [email protected].
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Deivis López Ortega
Corresponsal de El Tiempo
Barranquilla
