En vista de la creciente necesidad de innovaciones tecnológicas en el sector financiero, Como solución clave, las entidades en Colombia utilizan la automatización de procesos de robot (RPA). Esto le permite optimizar sus procesos, mejorar la eficiencia y ofrecer a los clientes experiencias más ágiles.
Según Davinci Technologies, la implementación de tecnologías avanzadas como gemelos digitales y procesamiento de documentos digitaliza no solo las tareas, sino también Reduce los errores en un 85 %, lo que administra las transacciones hasta un 70 % más rápidas.
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La automatización mejora la seguridad y reduce los riesgos de fraude en tiempo real. Foto:Istock
Modernización del proceso y eficiencia operativa
En este contexto, Olga Lucía Orozco, CEO de Davinci Technologies, enfatiza que el principal desafío del sector bancario y de seguros es el principal desafío Modernización de procesos que aún se llevan a cabo manualmente, lentamente y susceptible a errores. Según la guía, «fortalecido con la automatización inteligente en la eficiencia y la seguridad, mientras que los riesgos de fraude se reducen en tiempo real». En este sentido, la compañía se ha desarrollado DaxiaUn modelo que integra asistentes virtuales, RPA y analíticos para acelerar la transformación digital de manera escalable.
Este modelo permite una reducción significativa en los costos operativos. alcanzar hasta el 30 %. La mejora de la eficiencia, la continuidad de los servicios, una mayor agilidad en transacciones más seguras y experiencias para los usuarios se han convertido en aspectos clave para las compañías financieras que cumplen cada vez más en regulaciones más estrictas y tienen que corresponder a la creciente demanda de servicios digitales que están disponibles las 24 horas del día.
Las compañías financieras colombianas ocupan tecnología para ofrecer servicios digitales en torno a la vida. Foto:Istock
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Innovación tecnológica en procesos y cumplimiento regulatorio
La introducción de estas tecnologías ha permitido el desarrollo de soluciones avanzadas en varias áreas del sector financiero. Desde chatbots y asistentes virtuales para el servicio al cliente hasta la implementación de gemelos digitales que optimizan las ventas y la operaciónLas entidades han encontrado oportunidades innovadoras para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia.
Además, herramientas como Documento AILo que facilita el procesamiento de documentos inteligentes ha facilitado la creación de modelos predictivos anti -Krauz, procesos de incorporación digital con firma electrónica y bases de datos de actualización automatizada.
La integración de estas herramientas en plataformas en la nube y modelos de análisis extendidos también tiene Las instituciones financieras permitieron que los costos regulatorios reduzcan entre 20 % y 40 %. Este aspecto es particularmente importante en un sector que se enfrenta históricamente a los altos costos en relación con el cumplimiento del cumplimiento de las regulaciones, como lo destaca el CEO de Davinci Technologies.
Los gemelos digitales y los chatbots optimizan las ventas, la operación y las experiencias del cliente. Foto:Istock
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Aceptación generalizada en el sector financiero colombiano
En Colombia, varias compañías financieras implementan modelos de inversión grandes y pequeños, ya progresivos en Daxia. Estas soluciones crean retornos rápidos y medibles, Posicionar la innovación tecnológica como una ventaja competitiva importante para el futuro.
Esto no solo le permite reaccionar de manera más efectiva a la demanda de servicios digitales seguros y confiables, sino también a Ajustarse a un entorno regulado y dinámico que requiera más velocidad y eficiencia.
*Este contenido fue reescrito con el apoyo de la inteligencia artificial basada en un informe de Davinci Technologies.
